松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要更好地全面推行在家適腐蝕改進，一同試 智慧網醫療保險，加快服務培訓層次模型。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型的服務讓父母舒心
85歲的陸昌明與老伴兒住在松江，必然的小兒子則住在市內。2020年終，小兒子為陸昌明報考了“幸福感很長時間”為老保障，一體化的AI舒張壓高計都可以將老年人的營養數據表格實時監控上傳到她安卓電腦上。“舒張壓高不正確時，都會自功上傳報警燈手機短信，方便簡潔、可靠的，解除限制了我持久來說的憂心。”陸昌明的小兒子說。
“享福很長時間”保證家庭生活便民利民、自主關心、及時情況求助、良好監測數據等等度型服務管理，近幾年，手機飛享手機套餐A“搭橋搭橋”至今手機并網移動普通用戶名約2.9萬個，手機飛享手機套餐B“自主關心”手機并網移動普通用戶名約1200戶，手機飛享手機套餐C“及時情況求助”手機并網移動普通用戶名1613戶。
3個預算對照的使用要求都為6018歲不低于老齡人健康人、6018歲不低于特有老齡人健康人，以其8518歲不低于老齡人健康人或8018歲不低于特有老齡人健康人，有精準服務具體需求的老齡人健康人及父母可填報使用表，經居（村）委會和街鎮對應部門乃至每一位員工審計后，為松江區“美滿一直”成員。
五花八門化作用讓老頭暖人
“辛福很長時間”該項目自推新近一年來，在不斷推進項目建設老齡性人家局照護監測系統，削減老齡性人出現意外危險因素更好地發揮了很重要功效，伸手中評，也讓許多長輩感概產品親切又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老者趙大姐前端時光很悶悶不樂，七天與她定期進行聊天兒的為老產品服務的熱線電話話務員發現后，包容心清楚會因為。可是，老者是會因為不良好習慣我剛進行更換的長護險產品員因此 出不來心。服務的熱線電話話務員一面勸解老者換位想法，一面電話聯系新的長護險產品員，幫她想法子能克服老者的念舊消費心理。一段段時光后，老者消極情緒轉好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。